TOP VII: Ärztliches Fehlermanagement/Patientensicherheit

3. Tag: Donnerstag, 5. Mai 2005 Nachmittagssitzung

Dr. Reisp, Bayern:
Herr Präsident! Meine Damen und Herren! Wir Ärzte sind Menschen und wo Menschen sind, da menschelt’s. Auch an den zwischenmenschlichen Schnittstellen kann es menscheln. Jeder von Ihnen war sicherlich schon in der Lage, Fehler zu verhindern oder Kolleginnen und Kollegen helfen zu können, Fehler zu verhindern. Aber bei der zunehmend schwieriger werdenden Arbeitssituation könnte eine Kultur entstehen, dass im schlimmsten Falle etwas passiert, was in der Industrie zunehmend beobachtet werden kann: dass man jemanden auflaufen lässt. Dann nehmen bei uns die Patienten Schaden. Das wäre die schlimmste Konsequenz, auf die ich hier hinweisen möchte.

Ein weiterer Aspekt hat ebenfalls etwas mit Zwischenmenschlichkeit zu tun. Wir bekommen immer wieder einmal Schwierigkeiten – – Entschuldigung, jetzt habe ich den Faden verloren.

Präsident Prof. Dr. Dr. h. c. Hoppe:
Das passiert uns allen einmal. Wir lassen jetzt Herrn Lutz zu Wort kommen, anschließend können Sie Ihre Ausführungen zu Ende bringen. Jetzt also bitte Herr Lutz aus Bayern.

 

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