Die Planungsgruppe des ÄZQ beauftragte im Frühjahr 2000 die Geschäftsführung mit der Erstellung einer Bestandsaufnahme „Zertifizierung in der ambulanten Versorgung“.

Ziel dieses Auftrages war die Vorbereitung einer Meinungsbildung zur Frage, ob sich die ärztlichen Selbstverwaltungsgremien auf Bundesebene ausführlicher mit Zertifizierungsprogrammen für die ambulante Versorgung beschäftigen sollen.

Unter Federführung von Dr. J. Weidringer, Bayrische Landesärztekammer, und unter Mitarbeit von Dr. H. Herholz, Kassenärztliche Vereinigung Hessen, wurde eine Bestandsaufnahme erarbeitet, vor deren Hintergrund die Gremien des ÄZQ u.a. folgende Maßnahmen beschlossen hatten:

–     Einrichten eines Expertenkreises Zertifizierung des ÄZQ zur Erarbeitung der Empfehlungen der Bestandsaufnahme (zugänglich unter www.azq.de)

–     Einrichtung eines Informations- und Fortbildungsangebotes des ÄZQ zur Zertifizierung im Gesundheitswesen

–     Entwicklung eines Instrumentes zur Qualitätsbewertung von Zertifizierungsmaßnahmen („Zertifizierungs-Checkliste“)

Nach 4 Sitzungen im Jahre 2001 fand im Frühjahr 2002 die abschließende Sitzung des Expertenkreises statt. Dabei wurde der Entwurf der „Checkliste zur Bewertung von Qualitätsmanagementsystemen in der ambulanten Versorgung“ (siehe Tabelle 6) seitens des Expertenkreises verabschiedet und nach Zustimmung und Empfehlung der Planungsgruppe in der gemeinsamen Vorstandssitzung von BÄK und KBV am 26.04.2002 zustimmend zur Kenntnis genommen.

Abb.: Tabelle - Schwerpunkte in der „Checkliste zur Bewertung von Qualitätsmanagementsystemen in der ambulanten Versorgung“

Im Weiteren wurde im Laufe des Jahres die Überarbeitung des Internetangebotes des ÄZQ zum Thema (www.Q-M-A.de) weiter vorangeführt und letztendlich völlig überarbeitet (siehe Tabelle 7).

Abb.: Inhalte von Q-M-A

Die Ausführungen von Q-M-A stützen sich auf die Expertise einer Vielzahl von Fachleuten aus Patientenversorgung, Selbstverwaltung und Wissenschaft. Basierend auf dem Internetangebot wurde nach Vorstellung eines Entwurfes in der Planungsgruppe des ÄZQ hieraus eine Monographie entwickelt, die 2003 im Deutschen Ärzte-Verlag, Köln, publiziert wird. Das „Kompendium Q-M-A“ bietet dabei eine Einführung in praktikable und bewährte Qualitätsmanagement -Konzepte für die Krankenversorgung.