Stellenangebot für studentische Aushilfe/Werkstudent (m/w/d)

Die Bundesärztekammer ist die Spitzenorganisation der ärztlichen Selbstverwaltung; sie vertritt die berufspolitischen Interessen der Ärztinnen und Ärzte in der Bundesrepublik Deutschland. Als Arbeitsgemeinschaft der 17 deutschen Ärztekammern wirkt die Bundesärztekammer (BÄK) aktiv am gesundheitspolitischen Meinungsbildungsprozess der Gesellschaft mit und entwickelt Perspektiven für eine bürgernahe und verantwortungsbewusste Gesundheits- und Sozialpolitik.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt, vorerst befristet auf zwei Jahre, zur Unterstützung unseres IT-Support-Teams eine/n

       studentische Aushilfe/Werkstudent (m/w/d) in der ärztlichen Selbstverwaltung, Standort Berlin
       mit einer wöchentlichen Arbeitszeit von ca. 15-20 Stunden (Stundenlohn 14,50 €)


Ihre Aufgaben

  • Verantwortungsvolle Kommunikation im Bereich der ärztlichen Selbstverwaltung über Telefon und E-Mail
  • erste Anlaufstelle bei EDV-Anwenderproblemen – u. a. Mitarbeiter der Bundesärztekammer sowie Anwender der Applikation eLogbuch (elektronische Dokumentation über den kontinuierlichen Kompetenzzuwachs während der ärztlichen Weiterbildung)
  • Betreuung der Nutzer und Unterstützung bei der Lösung der Anfragen
  • Schriftliche Dokumentation der Anliegen und Bearbeitung von Tickets im Ticketsystem
  • Installation und Konfiguration von Windows-Clients
  • Wartung von Hard- und Software sowie Fehlerbehebung
  • Erstellen und Pflege von Dokumentationen für das WIKI-System


Ihr Profil

  • Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Fachrichtung
  • Kompetent und freundlich mit hoher Serviceorientierung 
  • Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucks- und Kommunikationsfähigkeit
  • Erfahrungen im IT-Support
  • Teamplayer, flexibel, engagiert
  • Ausgeprägtes IT-Interesse mit praktischen Erfahrungen im Bereich IT (Software, Hardware, Fehleranalyse)
  • Gute Kenntnisse von Windows 10, Microsoft Office 365 sowie Windows Server 2016/2019 ADS
  • Schnelle Auffassungsgabe in Bezug auf unbekannte Hard- und Software
  • Kenntnisse in der Verwendung von Helpdesk-Lösungen und WIKI‘s
  • Zuverlässige, engagierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Serviceorientierte und strukturierte Vorgehensweise


Wir bieten

  • Einen modernen Arbeitsplatz mit attraktiver technischer Ausstattung
  • Ein motiviertes und kollegiales Team
  • Eine spannende und verantwortungsvolle Tätigkeit
  • An einen Einsatzplan angepasste, individuell abgestimmte Arbeitszeiten

 

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann richten Sie Ihre Bewerbung mit Lebenslauf und Zeugnissen – vorzugsweise digital – bis zum 31.12.2021 an: jobs@baek.de

Bundesärztekammer
Dr. jur. Carsten Dochow
Herbert-Lewin-Platz 1
10623 Berlin

Für Rückfragen stehen wir Ihnen unter 030 400456-472 gern zur Verfügung. Weitere Informationen über die BÄK finden Sie unter www.bundesaerztekammer.de.